TravelUp · Конфіденційність

Політика конфіденційності

Як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані під час користування сервісом TravelUp.

Ми у TravelUp поважаємо вашу приватність і відповідально ставимося до персональних даних, які ви довіряєте нам під час бронювання турів та користування сайтом. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо, з ким можемо ділитися і які у вас права.

1. Які дані ми збираємо

Ім'я, прізвище, контактні дані (телефон, email), паспортні дані для оформлення турпакету; дані про подорож (дати, напрямок, склад туристів); дані про оплату (передаються напряму платіжному провайдеру і не зберігаються у нас).

2. Як ми використовуємо ваші дані

Для оформлення вашого замовлення, передачі даних туроператору-партнеру, зв'язку з вами щодо туру, надсилання сервісних повідомлень. За окремою згодою — для маркетингових розсилок (можна відписатися в будь-який момент).

3. З ким ми ділимося даними

З туроператорами та партнерами, безпосередньо залученими у виконання вашого замовлення (готелі, авіалінії, страхові компанії). Жодним третім сторонам у маркетингових цілях ваші дані не передаються.

4. Cookies та аналітика

Сайт використовує файли cookies для коректної роботи та аналітики (Google Analytics). Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера; деякі функції (форма пошуку, корзина) можуть стати недоступними.

5. Ваші права

Ви маєте право запросити доступ до своїх даних, виправити їх, видалити або обмежити обробку. Зв'яжіться з нами через email або за телефоном, і ми оброблятимемо запит протягом 30 днів.

6. Контакти

З питань конфіденційності пишіть нам через форму на сторінці «Контакти» або телефонуйте за номером, вказаним у шапці сайту.

Маєте питання?

Напишіть нам — допоможемо розібратися

Якщо щось у документі залишилось незрозумілим, наші менеджери радо пояснять усі деталі.